новости государства, права, общества по существу

Приказ Департамента культуры г. Москвы от 15 июня 2020 г. N 319/ОД «Об утверждении требований, обязательных для соблюдения при возобновлении доступа посетителей и работников в здания, строения, сооружения (помещения в них) на территории музеев, выставочных залов и зоопарков города Москвы»

Во исполнение указа Мэра Москвы от 8 июня 2020 г. N 68-УМ «Об этапах
снятия ограничений, установленных в связи с введением режима повышенной
готовности» приказываю:
1. Утвердить на основании предписания о проведении дополнительных
санитарно-противоэпидемиологических (профилактических) мероприятий
Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей
и благополучия человека по городу Москве требования, обязательные для
соблюдения при возобновлении доступа посетителей и работников в здания,
строения, сооружения (помещения в них) на территории музеев, выставочных
залов и зоопарков города Москвы согласно приложению к настоящему приказу.
2. Контроль за выполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Руководитель А.В. Кибовский

Приложение
к приказу Департамента
культуры города Москвы
от 15 июня 2020 г. N 319/ОД

Требования,
обязательные для соблюдения при возобновлении доступа посетителей и
работников в здания, строения, сооружения (помещения в них) на территории
музеев, выставочных залов и зоопарков города Москвы

При возобновлении доступа работников и по электронным билетам
посетителей в здания, строения, сооружения (помещения в них) на
территории музеев, выставочных залов и зоопарков города Москвы указанные
учреждения (далее — музеи) обязаны соблюдать следующие требования:
1. Проинформировать всех работников, что при появлении первых
симптомов респираторных заболеваний (кашель, насморк, слабость) и (или)
при повышении температуры тела выше 37 С работнику необходимо оставаться
дома, незамедлительно обратиться за диагностикой и получением медицинской
помощи и поставить в известность об этом администрацию музея.
Администрация музея обязана вести учет таких работников, регулярно
узнавать с помощью средств связи информацию об их состоянии.
В случае выявления у работника наличия новой коронавирусной инфекции
(2019-nCoV) музей обязан проинформировать об этом территориальный отдел
Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей
и благополучия человека по городу Москве в соответствующем
административном округе.
Музеи, подведомственные Департаменту культуры города Москвы, обязаны
также незамедлительно проинформировать Управление музейно-выставочной
работы Департамента культуры города Москвы.
2. Организовать работу трудового коллектива таким образом, чтобы при
выполнении всех задач функционирования музея в период режима повышенной
готовности по возможности минимизировать:
личное присутствие работников в музее, обратив в этой связи особое
внимание на сотрудников в возрасте старше 65 лет, сотрудников, имеющих
хронические заболевания, а также беременных женщин;
личные контакты между работниками разных отделов и секторов музея,
не связанными общим рабочим процессом;
личные контакты работников с посетителями;
личное пребывание сразу нескольких работников и (или) посетителей в
одном помещении.
В этих целях, исходя из задач функционирования музея:
определить правовым актом музея тех работников, чье личное
присутствие на рабочем месте является настоятельно важным, максимально
используя в отношении остальных возможность их работы в дистанционном
режиме. Особое внимание обратить на возможность работы полностью в
дистанционном режиме сотрудников в возрасте старше 65 лет, сотрудников,
имеющих хронические заболевания, а также беременных женщин;
установить графики прибытия на работу и убытия с работы сотрудников
с учетом пункта 16 настоящих Требований;
определить по возможности для сотрудников разных отделов и секторов
музея, не связанных общим рабочим процессом, разные места общего
пользования (места для курения, санузлы и др.);
организовать по возможности максимально разуплотненное размещение
сотрудников на рабочих местах и в помещениях;
организовать по возможности функционирование музея силами рабочих
смен сотрудников, чередующихся по неделям;
организовать по возможности стабильный состав рабочих смен, без
одновременной работы сотрудника в рабочих коллективах или на разных
объектах;
по возможности организовать функционирование музея силами одной
смены сотрудников в день, для чего при необходимости временно изменить
график работы учреждения (для музеев, подведомственных Департаменту
культуры города Москвы, по согласованию с Управлением музейно-выставочной
работы Департамента культуры города Москвы). В случае изменения графика
работы, информация об этом должна быть доступна для посетителей, в том
числе на информационных стендах при входе в музей и на его сайте в сети
Интернет.
3. Провести проверку и оценку эффективности работы механической
приточно-вытяжной системы вентиляции и (или) систем кондиционирования
воздуха, осуществить их промывку и дезинфекцию, необходимою замену
фильтров, а также иные профилактические меры.
Обеспечить ежемесячное проведение работ по очистке и дезинфекции
систем вентиляции и (или) кондиционирования, а также постоянный контроль
за их работоспособностью с целью поддержания постоянных нормируемых
показателей воздухообмена во время рабочего дня.
4. Организовать при входе в здания, строения, сооружения на
территории музея, а также в кассах, местах работы администратора, в
санузлах, помещениях для приема пищи, иных помещениях с массовым или
интенсивным пребыванием работников или посетителей места обработки рук по
выбору музея:
кожными антисептиками (с содержанием этилового спирта не менее 70%
по массе, изопропилового — не менее 60% по массе), в том числе с помощью
установленных дозаторов или санитайзеров;
парфюмерно-косметической продукцией (жидкости, лосьоны, гели с
аналогичным содержанием спиртов);
дезинфицирующими салфетками.
5. Нанести на поверхность пола при входе в здания, строения,
сооружения, а также при необходимости на прилегающей к входу в музей
территории разметку с обозначением минимальной допустимой социальной
дистанции 1,5 метра.
Аналогичная разметка должна быть нанесена перед кассой и местом
работы администратора, а также перед входом в санузлы, местами выдачи
посетителям и приема от посетителей аудиогидов и личных вещей в случае
возможного скопления людей и образования очереди.
6. Оборудовать кассу, рабочее место администратора, места выдачи
посетителям и приема от посетителей аудиогидов и личных вещей защитными
экранами либо обеспечить соответствующих работников защитными щитками с
приведением их регулярной дезинфекции.
Обеспечить работников кассы и указанных мест постоянным запасом
кожных антисептиков, перчаток и масок.
7. Организовать расположение рабочих столов для сотрудников в
кабинетах с групповым пребыванием таким образом, чтобы расстояние между
ними составляло не менее 1,5 метра либо оборудовать между ними защитные
экраны.
По возможности ограничить совместное использование клавиатур,
телефонов, иного контактного оборудования, обеспечить его регулярную
дезинфекцию в случае, если совместного использования нельзя избежать.
Временно убрать из экспозиционно-выставочных залов, из помещений
общего пользования и с открытых для посещения территории музеев
тактильные экспонаты, манекены, тантамарески, арт-объекты и другие
предметы, предназначенные для контактного использования посетителями.
8. Обеспечить всех работников музея средствами индивидуальной защиты
органов дыхания (респираторами или одноразовыми масками исходя из
необходимости смены одноразовой маски не реже 1 раза в 3 часа в течение
всего времени пребывания на рабочем месте), а также перчатками и кожным
антисептиком для обработки рук и (или) дезинфицирующими салфетками.
Обеспечить постоянное наличие в музее пятидневного запаса средств
индивидуальной защиты и кожных антисептиков.
Обеспечить сбор использованных респираторов, одноразовых масок и
перчаток в специальные промаркированные контейнеры с двойными
полиэтиленовыми мешками с последующей утилизацией их в конце рабочего дня
в контейнеры для твердых бытовых отходов.
9. Перед возобновлением доступа посетителей и работников в здания,
строения, сооружения (помещения в них) провести генеральную уборку с
обеззараживанием и влажной уборкой с применением дезинфицирующих средств,
применяемых при вирусных инфекциях.
Генеральную уборку и в дальнейшем профилактическую дезинфекцию
проводить согласно действующим методическим документам (инструкциям) на
конкретное средство с учетом концентрации раствора, применяемого при
вирусных инфекциях.
Для проведения дезинфекции применять дезинфицирующие средства,
зарегистрированные в установленном порядке (строго в соответствии с
инструкцией по применению по режиму против вирусных инфекций):
хлорактивные (натриевая соль дихлоризоциануровой кислоты — в
концентрации активного хлора в рабочем растворе не менее 0,06%, хлорамин
Б — в концентрации активного хлора в рабочем растворе не менее 3,0%);
кислородактивные (перекись водорода — в концентрации не менее 3,0%),
катионные поверхностно-активные вещества (КПАВ);
четвертичные аммониевые соединения (в концентрации в рабочем
растворе не менее 0,5%);
третичные амины (в концентрации в рабочем растворе не менее 0,05%);
полимерные производные гуанидина (в концентрации в рабочем растворе
не менее 0,2%);
спирты (в качестве дезинфицирующих средств для обработки небольших
поверхностей — изопропиловый спирт в концентрации не менее 70% по массе,
этиловый спирт в концентрации не менее 75% по массе).
Обеспечить в музее постоянное наличие пятидневного запаса моющих и
дезинфицирующих средств. Дезинфицирующие средства должны храниться в
упаковках изготовителя, плотно закрытыми в специально отведенном
вентилируемом, прохладном, сухом и затемненном месте, недоступном для
детей.
10. В случае невозможности в соответствии с законодательством об
объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) Российской
Федерации проведения дезинфекции средствами, указанными в пункте 9
настоящих Требований, допуск посетителей в такие недезинфицированные
здания, строения, сооружения (помещения в них) не осуществляется.
В случае необходимости обеспечить посещение таких зданий, строений,
сооружений (помещения в них), музей может проводить индивидуальный
комплекс их дезинфекции и иных профилактических мероприятий по
согласованию с Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты
прав потребителей и благополучия человека по городу Москве.
11. Дезинфекция зданий, строений, сооружений (помещений в них)
зоопарков, а также выполнение ими иных требований осуществляется с
соблюдением правил содержания и использования животных.
12. Все виды работ с дезинфицирующими средствами должны выполняться
сотрудниками клининговых служб во влагонепроницаемых перчатках
одноразовых или многократного применения. При проведении дезинфекции
способом орошения необходимо использовать средства индивидуальной защиты:
органы дыхания защищать респиратором, глаза — защитными очками или
использовать противоаэрозольные средства индивидуальной защиты органов
дыхания с изолирующей лицевой частью.
13. Обеспечить маркировку и использование уборочного инвентаря в
соответствии с его функциональным назначением, а также проведение его
обязательной дезинфекции после проведения уборки.
14. Провести обучение и инструктаж работников музея по вопросам
предупреждения распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV),
о правилах личной и общественной гигиены и необходимости их соблюдения в
течение всего рабочего дня, в том числе о:
организации и проведении противоэпидемических мероприятий, в том
числе по проведению профилактической дезинфекции с учетом настоящих
Требований;
режиме регулярного мытья рук с мылом, а также их обработки кожными
антисептиками и (или) дезинфицирующими салфетками;
необходимости соблюдения минимально допустимой социальной дистанции
1,5 метра между работниками и (или) посетителями, кроме ситуаций,
обусловленных их прямым рабочим взаимодействием;
необходимости ношения перчаток, а также ношения респираторов или
одноразовых масок при одновременном нахождении в помещении двух и более
человек, кроме ситуаций, обусловленных приемом пищи;
необходимости обработки рук и (или) перчаток антисептиками не реже,
чем каждые 2 часа.
Музей обязан обеспечить условия для соблюдения работниками указанных
правил личной и общественной гигиены и осуществлять контроль за их
соблюдением сотрудниками в течение всего рабочего дня.
15. Обеспечить при возобновлении доступа сотрудников в здания,
строения, сооружения (помещения в них) и далее каждые 15 дней проведение
в отношении не менее 10% работников исследований на предмет наличия новой
коронавирусной инфекции (2019-nCoV) в организациях, допущенных к
проведению таких исследований в соответствии с законодательством
Российской Федерации, до полного охвата обследованием всего трудового
коллектива.
16. Установить, исходя из необходимости функционирования музея,
графики времени прибытия работников в здания, строения, сооружения
(помещения в них), а также их убытия таким образом, чтобы не допускать
скопления сотрудников при входе и выходе.
Предусмотреть в разное время прибытие на работу и убытие с работы
сотрудников разных отделов и секторов, не связанных общим рабочим
процессом, а также, по возможности, их вход и выход через разные входные
группы.
17. Обеспечить вход в здания, строения, сооружения на территории
музея работников и посетителей только после контроля температуры тела с
помощью тепловизора или бесконтактного термометра и визуального осмотра.
В случае ожидания при входе работники и посетители должны соблюдать
минимальную допустимую социальную дистанцию 1,5 метра в соответствии с
разметкой.
Работники и посетители с температурой тела выше 37 С и (или) имеющие
визуальные симптомы респираторных заболеваний (кашель, насморк, слабость)
на территорию музея не допускаются. При этом работники музея направляются
с соблюдением мер предосторожности легковым автомобилем для диагностики и
получения медицинской помощи.
При возникновении таких случаев администрация музея должна
действовать в соответствии с пунктом 1 настоящих Требований.
18 Проводить замер температуры работника на рабочем месте каждые
3 часа в течение всего рабочего дня.
В случае повышения у работника температуры тела более 37 С и (или)
появления у него симптомов респираторных заболеваний (кашель, насморк,
слабость) такой работник незамедлительно изолируется от других членов
трудового коллектива и направляется с соблюдением мер предосторожности
легковым автомобилем для диагностики и получения медицинской помощи. При
возникновении таких случаев администрация музея должка действовать в
соответствии с пунктом 1 настоящих Требований.
19. Разместить на информационных стендах при входе в музей и на его
сайте в сети Интернет информацию о правилах личной и общественной гигиены
и необходимости их соблюдения посетителями в течение всего пребывания на
территории учреждения о:
недопустимости посещения музея при температуре тела более 37 С и
(или) при наличии симптомов респираторных заболеваний (кашель, насморк,
слабость);
необходимости ношения посетителями респираторов или одноразовых
масок;
необходимости соблюдения минимальной допустимой социальной дистанции
1,5 метра между посетителями и (или) работниками, кроме ситуаций,
обусловленных их прямым рабочим взаимодействием.
Лица, нарушающие указанные правила личной и общественной гигиены, в
музей не допускаются, а при нахождении на территории музея не
обслуживаются.
20. Избегать при оплате посетителями электронных билетов расчетов
наличными деньгами.
Рекомендуется использовать бесконтактные способы оплаты билетов (с
помощью банковских карт, оплаты смартфонами и др.), а также осуществлять
бесконтактными способами реализацию билетов (с помощью онлайн продаж,
мобильных приложений, автоматов и др.).
Рекомендации о бесконтактных способах реализации и оплаты также
действуют в отношении торговли музеями сувенирной и другой продукцией.
21. Осуществлять по возможности контроль электронных билетов при
входе в музей бесконтактными способами с использованием сканеров
штрих-кодов и аналогичных устройств.
22. Допускается проведение индивидуальных экскурсий, а также
групповых экскурсий с количеством посетителей не более 5 человек при
условии соблюдения между группами и посетителями минимальной допустимой
социальной дистанции 1,5 метра.
До снятия всех ограничений, связанных с новой коронавирусной
инфекцией (2019-nCoV), не допускается посещение музеев
туристско-экскурсионными группами, в том числе в рамках реализации
соглашений с туристическими компаниями, а также проведение в помещениях
музеев массовых мероприятий.
23. Организовать маршрутизацию движения посетителей внутри зданий,
строений, сооружений, исключающую в одном помещении встречные потоки, а
также обеспечивающую по возможности раздельные входы и выходы как в сами
объекты, так и в экспозиционно-выставочные залы, с установкой
соответствующих указателей и ограничительных лент.
При наличии у музея парковой (усадебной) территории организовать
маршрутизацию движения посетителей, исключающую встречные потоки на одной
дорожке (аллее).
В целях регулирования потока посетителей рекомендуется организовать
их доступ в музеи, а также на парковые (усадебные) территории по заранее
приобретенным электронным билетам на конкретные сеансы.
24. Обеспечить в экспозиционно-выставочных залах и иных помещениях с
постоянным пребыванием посетителей и (или) работников проветривание не
реже, чем каждые 2 часа (не менее 5 минут), а также проводить регулярное
обеззараживание воздуха путем использования УФ-бактерицидных излучателей
закрытого типа, разрешенных для применения в присутствии людей, в
соответствии с паспортом на соответствующее оборудование.
Рекомендуется оставлять двери в экспозиционно-выставочных залах и
иных помещениях с групповым или интенсивным пребыванием работников или
посетителей в рабочее время в открытом состоянии для обеспечения
проветривания и минимизации контактов с дверными ручками.
25. Проводить влажную уборку с применением дезинфицирующих средств
вирулицидного действия в соответствии с пунктами 9 и 12 настоящих
Требований со следующей регулярностью:
общая уборка всех помещений — ежедневно до открытия и после закрытия
для посещения работниками и посетителями зданий, строений, сооружений
(помещений в них);
санузлы, включая все контактные поверхности в них, а также поручни
лестниц и эскалаторов, перила, дверные ручки, пульты управления в лифтах,
поверхности столов и оргтехники, другие контактные поверхности — каждые
2 часа;
защитные экраны — каждый час;
аудиогиды — после каждого посетителя (аудиогиды выдаются каждому
посетителю с одноразовыми наушниками и одноразовой дезинфицирующей
салфеткой);
компьютерные клавиатуры, мыши, ноутбуки, сенсорные экраны, терминалы
оплаты и иное контактное оборудование для посетителей — после каждого
посетителя при индивидуальном использовании либо через каждые 15 минут
при свободном доступе посетителей.
26. Запретить прием пищи на рабочих местах, а также организацию
питания по типу «шведский стол».
В случае необходимости прием пищи может быть организован только в
специально отведенном помещении, оборудованном раковиной для мытья рук
либо местом обработки рук в соответствии с пунктом 4 настоящих
Требований.
При приеме пищи работники должны соблюдать минимальную допустимую
социальную дистанцию 1,5 метра.
27. Организовать доставку и вывоз грузов таким образом, чтобы
минимизировать контакты между работниками музея и посторонними лицами
(водители, экспедиторы, грузчики и др.).
28. Организовать соблюдение настоящих Требований также работниками
других организаций, имеющими доступ в здания, строения, сооружения
(помещения в них) музея по договорам (работники клининговых служб,
охранных предприятий, предприятий питания и др.).
29. Возобновление доступа посетителей и работников в здания,
строения, сооружения (помещения в них) музеев, в которых организована
торговля, а также деятельность по договорам предприятий питания и иных
организаций, осуществляется в соответствии с установленными в городе
Москве для такой деятельности сроками и требованиями.
Возобновление возможности использования на территориях музеев
детских, спортивных площадок, скамеек, беседок и иных объектов городской
инфраструктуры осуществляется с 23 июня 2020 г.
30. О всех внештатных ситуациях незамедлительно информировать
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей
и благополучия человека по городу Москве, в том числе по электронной
почте uprav@77.rospotrebnadzor.ru
Музеи, подведомственные Департаменту культуры города Москвы, обязаны
также незамедлительно проинформировать Управление музейно-выставочной
работы Департамента культуры города Москвы, в том числе по электронной
почте mosmuseum@mail.ru.
31. Назначить правовым актом музея ответственное должностное лицо
для осуществления контроля за исполнением настоящих Требований, а также
представления информации в Управление Федеральной службы по надзору в
сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве и
в Управление музейно-выставочной работы Департамента культуры города
Москвы.

Обзор документа

Определены требования, обязательные для соблюдения при возобновлении доступа посетителей и работников в музеи, выставочные залы и зоопарки.
При возобновлении доступа работников и посетителей в музеи, выставочные залы и зоопарки должны соблюдаться обязательные требования.

В частности, на входе в музеи, выставочные залы и зоопарки, а также в помещениях с массовым или интенсивным пребыванием работников и посетителей должны быть оборудованы места обработки рук; кассы, рабочее место администратора, места выдачи посетителям и приема аудиогидов и личных вещей должны быть оборудованы защитными экранами; на входе в здания должна быть нанесена разметка с обозначением социальной дистанции 1,5 м; работники должны быть обеспечены средствами индивидуальной защиты дыхания, перчатками и кожным антисептиком; вход работников и посетителей в здания, строения, сооружения осуществляется только после контроля температуры тела; рекомендуется оплачивать билеты бесконтактным способом оплаты и т.д.